横浜市栄区のお客様より、キッチンの蛇口が水漏れがあるというお問い合わせをいただきました。
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お話を伺ってみると、20 年前にご自宅を建てられて、それから何も手を入れてないとの事でした。
部品を手配したところも、供給不能というメーカーからの返答が・・・
お客様に状況を説明し、蛇口そのもを交換することをお勧めしました。
結果的に、使い勝手もよくなり大変喜んでいただきました。